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OUVIDORIA MUNICIPAL

A Ouvidoria Municipal é um importante instrumento de comunicação entre o cidadão e a Administração Pública, tendo como principal finalidade assegurar a proteção dos direitos dos usuários dos serviços públicos.

Este canal atua como uma ponte entre a população e o Poder Público, promovendo a escuta ativa das manifestações, como reclamações, sugestões, elogios, denúncias e solicitações de informações. Além disso, contribui para o fortalecimento da transparência, da participação social e da melhoria contínua dos serviços prestados pelo Município.

Por meio da Ouvidoria, o cidadão pode acompanhar suas demandas e colaborar diretamente para o aperfeiçoamento da gestão pública, fortalecendo o controle social e a qualidade do atendimento à comunidade.

CANAIS DE ATENDIMENTO

A Ouvidoria Municipal disponibilizou diversos canais de comunicação para facilitar o acesso da população aos serviços públicos:

Telefone: 156 ou (16) 2105-1006
WhatsApp: (16) 99154-4084

Presencial: Rua Aprígio de Araújo nº 837 - Centro - Sertãozinho/SP
De segunda a sexta-feira, das 08h30 às 11h30 e das 13h às 17h