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📣 Informações sobre a Ouvidoria Pública Municipal

A Ouvidoria Pública Municipal de Sertãozinho é o canal responsável por receber, analisar e encaminhar manifestações dos cidadãos, promovendo a transparência, a participação social e a melhoria contínua dos serviços públicos.

📍 Localização

Rua Aprígio de Araújo, nº 837 – Centro – Sertãozinho/SP – CEP: 14160-030

⏰ Horário de funcionamento

Atendimento presencial: segunda a sexta-feira, das 08h30 às 11h30 e das 13h às 17h
Atendimento eletrônico: disponível 24 horas por meio do sistema online da Prefeitura

📞 Contato

Telefone: 156 ou (16) 2105-1006

WhatsApp: (16) 99154-4084

E-mail: [email protected]

👤 Responsável

Adriano Honório dos Santos
Responsável pela Ouvidoria Municipal

📝 Como registrar uma manifestação

Atendimento eletrônico:

1. Acesse o site www.sertaozinho.sp.gov.br
2. Clique em "Sim sem papel";
3. Realize seu cadastro, se necessário;
4. Selecione "Ouvidoria"
5. Descreva sua manifestação;
6. Anote o número de protocolo gerado;
7. Acompanhe sua manifestação diretamente pelo sistema.

Atendimento presencial:

1. Compareça ao endereço informado dentro do horário de funcionamento;
2. Solicite o registro da manifestação diretamente no atendimento.

Em caso de dúvidas, utilize os canais de atendimento disponíveis para orientação e esclarecimentos.