Secretaria Municipal de Saúde alerta para a importância do hábito de desmarcar consultas em caso de não comparecimento
Acredite: a partir do momento em que o cidadão percebe que não será possível comparecer a uma consulta, ao ligar para desmarcá-la, ele estará beneficiando outro munícipe. E é por esse motivo que, mais uma vez, a Secretaria Municipal de Saúde tem sensibilizado a população, com o objetivo de aprimorar o agendamento de consultas na rede municipal de saúde.
No ano passado, a pasta desenvolveu uma campanha com a expectativa de diminuir o número de pessoas faltosas que, à época, fez diferença. “Quando começamos a campanha de conscientização, o número de pacientes faltosos chegava a 37%, era bastante significativo se levarmos em conta que, por dia, eram realizadas 1.068 consultas por agendamentos, nas diversas especialidades médicas”, explica a assessora da Secretaria de Saúde, Débora Paschoal, ressaltando que: “hoje, o número de pacientes faltosos caiu para 27%, mas nosso objetivo é diminui-lo cada vez mais”.
A secretária municipal de Saúde, Rita Rosana Montenegro, explica que, o ideal é que essas consultas sejam canceladas com antecedência. “A partir do momento em que a pessoa liga para desmarcar uma consulta, ela ajuda o médico a reorganizar sua agenda, e possibilita que outras pessoas se consultem com o profissional. É uma ação simples, que leva apenas alguns minutos, e que pode beneficiar vários outros pacientes”.
Portanto, não se esqueça: não poderá comparecer? Ligue, desmarque e passe sua vez a outro paciente! Um pequeno ato de cidadania pode ajudar muitas pessoas.
Dica para não perder a data da consulta
Quando terminar de fazer o seu agendamento, marque a data em um calendário, ao qual você tenha acesso diário, para que possa visualizar todas as suas consultas agendadas; assim, fica mais fácil se lembrar e, caso não possa comparecer, também não vai se esquecer de desmarcá-la.
Desmarcando uma consulta
Para desmarcar uma consulta previamente agendada, é bem simples. Basta que o cidadão entre em contato através do telefone da UBS onde sua consulta está marcada com, no mínimo, 48 horas de antecedência, conforme a relação abaixo:
- Consultas com especialidades médicas – 3942-7007
- UBS Cohab III – 3947-1646
- UBS Jardim Alvorada – 3947-3232
- UBS Alto do Ginásio – 3947-3229
- UBS Cohab 8 – 3947-4695
- UBS Jardim Jamaica – 3947-3231
- UBS Jardim Helena – 3942-6542
- UBS Shangri-lá – 3947-6393
- UBS Cruz das Posses – 3949-1102
Fonte: Assessoria de Comunicação PMS
