O Governo Municipal da Estância Turística de Sertãozinho, por meio da Secretaria de Assistência Social e Direitos Humanos, realiza diariamente o trabalho de abordagem social às pessoas em situação de rua. A iniciativa busca oferecer acolhimento, atendimento especializado e oportunidades para que essas pessoas possam reconstruir seus projetos de vida, reforçando que oferecer esmolas, embora pareça um gesto de solidariedade, acaba contribuindo para a permanência dessa população nas ruas.
As equipes do Centro de Referência Especializado para População em Situação de Rua (Centro POP) percorrem diariamente diversos pontos da cidade, identificando pessoas em situação de vulnerabilidade e oferecendo atendimento humanizado. Semanalmente, também são realizadas abordagens noturnas, em parceria com a Guarda Civil Metropolitana (GCM), ampliando o alcance do serviço e intensificando o cuidado, principalmente durante o período de baixas temperaturas.
Durante as abordagens, as equipes apresentam todas as possibilidades de atendimento disponíveis. Àqueles que aceitam o acolhimento, é oferecido encaminhamento ao Albergue Municipal, para pernoite, e ao Centro POP, onde têm acesso a alimentação, local para higiene pessoal, atendimento psicológico, acompanhamento de terapeuta ocupacional e demais serviços da rede socioassistencial. Em alguns casos, também é realizado o encaminhamento para comunidades terapêuticas destinadas ao tratamento da dependência química.
O trabalho contínuo desenvolvido pelo Governo Municipal já apresenta resultados concretos. Em janeiro de 2025, o número de pessoas em situação de rua atendidas era de aproximadamente 75; atualmente, esse número caiu para menos de 30, reflexo das ações permanentes de abordagem, acolhimento e reinserção social. Entre janeiro de 2025 e agosto de 2026, 111 pessoas foram encaminhadas para comunidades terapêuticas — sendo 88 para unidades masculinas e 23 para unidades femininas —, além de 47 encaminhamentos para inserção no mercado de trabalho, fortalecendo o processo de autonomia e reconstrução das vidas dessas pessoas.
Nas situações em que a pessoa opta por permanecer nas ruas, decisão garantida pela legislação brasileira, as equipes continuam prestando assistência. Durante as rondas noturnas, a GCM mantém cobertores e agasalhos nas viaturas para distribuição às pessoas que recusam o acolhimento, minimizando os riscos provocados pelas noites mais frias.
A secretária de Assistência Social e Direitos Humanos, primeira-dama e presidente do Fundo Social de Solidariedade, Tatiane Guidoni Gimenez, destaca que o apoio da população é fundamental para o sucesso desse trabalho. "Sabemos que muitas pessoas oferecem esmolas movidas pela solidariedade, mas o acolhimento verdadeiro acontece por meio dos serviços especializados que o município disponibiliza. Quando a população aciona nossas equipes, permite que essas pessoas tenham acesso à alimentação, atendimento psicológico, oportunidades de reinserção social e, quando necessário, tratamento para dependência química. Esse é o caminho que realmente transforma vidas", ressaltou.
A Secretaria Municipal de Assistência Social e Direitos Humanos orienta que, ao identificar pessoas em situação de rua, a população entre em contato com as equipes responsáveis, para que seja realizada a abordagem social. Os telefones disponíveis são: (16) 3942-3644, (16) 3945-6552, (16) 3945-6480, (16) 3947-9657, (16) 3947-8997 e o WhatsApp do Centro POP: (16) 9 9644-5744.
O Governo Municipal reforça que o trabalho de abordagem social é permanente e realizado com respeito à dignidade e aos direitos de cada cidadão, buscando oferecer alternativas concretas para que pessoas em situação de rua possam retomar seus vínculos familiares, sociais e comunitários.